Работниците „максимизират триенето“, за да се противопоставят на AI

Вие „ оптимално търкане “ ли сте в живота и работата си? Триенето в този подтекст е противоотровата против ултра комфортните технологии, при които превъртаме вести по поръчка, молим AI да отговори на нашите въпроси и седим полувнимателни във виртуални срещи. Когато отхвърляме хипотетичните лесни софтуерни решения, ние прегръщаме напрежението да вършим нещата сами, даже в случай че това изисква повече старания. Животът става по-малко комфортен, по-бавен — и се организира персонално.

Концепцията за „ увеличение на триенето “ получи профил този месец от Катрин Джезер-Мортън, която в есе за The Cut аргументира „ построяването на приемливост към „ неудобството “ “, вместо да го третира като нещо, което би трябвало да бъде отстранено. Нейната угриженост беше обвързвана с родителството: тя предложи налагането на интервали на досада за децата, тъй като „ без търкания множеството деца няма да имат причина да обичат да четат, камо ли да мислят сами “.

За възрастните този тип максимизиране на триенето може да значи готвене от нулата, вместо да получават доставка на храна. На работа това може да е наново въвеждане на персонални срещи или четене на цялостен документ, а не обобщение на AI.

Хелън Палмър, която работи в региона на образованието и развиването, споделя за нея, че триенето на най-много значи записване на нещата на ръка. „ Активно проверявам бележките си, намирам бележки за моя екип в точния момент за края на годината, обмислям върху триумфи, неуспехи и така нататък Оспорвам, че помня повече от срещите по този метод. “ Бизнес консултантът Сара Мардъл вижда възходящ възторг за персонални срещи, като сътрудници „ отхвърлят опцията за показване на Teams в интерес на кафе в града, макар че би трябвало да чакат няколко седмици “.

Но за какво да вършим нещата по-трудни на работа, когато личният състав е под напън да употребява AI, с цел да бъде по-продуктивен?

Според постоянно представено есе от New York Times от 2018 година на Тим Ву компликацията си коства, тъй като е „ конститутивна характерност на човешкия опит “. Той има вяра, че би трябвало да се противопоставим на „ тиранията на удобството “, която е „ всички дестинации и без пътешестване “, тъй като „ пътуването “ е значимата част.

Прехвърлянето на интелекта ни към AI, без първо да създадем сериозно мислене, ни заплашва с това, което откривателите назовават ​​„ когнитивна недоразвитост “. AI хаковете също основават нови проблеми: автоматизираното водене на бележки по време на срещи, да вземем за пример, може да накара участниците да се тормозят да приказват намерено. Понякога отхвърлянето на хипотетичното улеснение на AI реализира по-добри резултати. Автоматично генерираните имейл отговори може да не изискват старания, само че предават ли те нюансирания ви мироглед?

Набирането на личен състав е една от областите, в които е в ход реакцията против технологията без търкане. „ Когато е елементарно да аплайваме за стотици работни места за един час, в последна сметка се оказваме в безумна обстановка, която не служи добре на компаниите или претендентите “, споделя Кестър Бруин от Института за бъдещето на работата. „ Намирането на оптималното равнище на търкане, с цел да получите най-хубавите „ съвпадения “ за работни места, е нещо, което се нуждае от незабавно следствие. “

Това може да включва прибавяне на непредвидени въпроси, които изискват човешки отговори, или включване на събития за претендентите да се срещнат персонално с работодателите. Но има и по-тъмна страна на връщането към набирането, задвижвано от хората: Бруин отбелязва завръщането на наемането на „ който познавате “ и системите, предпочитащи привилегированите претенденти.

Максималното търкане може да е незаслужено по други способи: единствено служащи с висок статус имат автономността да привикват офлайн срещи или да дефинират свои лични графици. „ Често откриваме, че хората употребяват търканията като метод да усилят компликацията и неудобството на дадена задача, с цел да основат статут към нея, тъй че е доста мъчно да се направи “, споделя Андре Спайсър, изпълнителен декан в лондонското Bayes Business School.

Възприемането на търканията надалеч от офиса също може да помогне за развиването на умения на работното място. Абигейл Хънт, експерт по образование и развиване в консултантската компания Deloitte, споделя, че започването на нови занимания като възрастен – тя води уроци по изкуство – ни оказва помощ в кариерата. „ Като одобрявам триенето, в това число противоположната връзка, опитвам повече, продънвам се повече, спирам и отбелязвам повече [и] узнавам повече. “

По-широката истина може би е, че триенето е станало належащо за всеки, който желае да отбрани човешките си качества против софтуерната офанзива.

„ Много от моите възпитаници са загрижени, че удобството на технологиите ще им попречи да развият нюансираната преценка, към която се стремят имат “, споделя Джанпиеро Петриглиери, доцент по организационно държание в бизнес учебното заведение Insead. „ Малко като контролиращ родител, това улеснява живота ви, след което не знаете по какъв начин да управлявате живота си самичък. “

За да култивира преценка, Петриглиери моли студентите по MBA да одобряват другари на вечеря. " Готвенето и приемането на хора е толкоз елементарен, удобен жест, само че все пак е толкоз алегоричен. И триенето е от значително значение за него ", споделя той. „ Трябва да бъдете деликатни, чувствителни, присъстващи. “

Изабел Беруик написа седмичния бюлетин Working It:.